Como funciona a compra do Office 2024
O Office 2024 Pro Plus é uma versão do pacote Office com licença perpétua: você paga uma vez e usa naquele computador, sem assinatura mensal. Diferente do Microsoft 365, ele não recebe novos recursos com o tempo, apenas atualizações de segurança da versão.
A chave vendida aqui é para 1 PC, conforme a página do Office 2024 Pro Plus. Os preços aparecem na grade acima e são atualizados automaticamente. Versões anteriores do Office estão na categoria Office, e há também o combo Windows 11 Pro + Office 2024 Pro Plus.
Passo a passo para comprar e ativar
- Escolha a opção na grade acima e toque em Comprar agora.
- Revise o resumo e pague pelo Mercado Pago com Pix (QR Code ou copia e cola) ou boleto. Com boleto, o pedido só é liberado depois da compensação.
- Após a confirmação, a chave aparece na área do pedido e é enviada para o seu e-mail.
- Siga o passo a passo de ativação que acompanha a entrega.
- Se a ativação mostrar algum erro, anote o código ou tire um print e fale no chat do pedido.
O material de entrega traz as instruções de download e ativação. Em geral, você instala o Office e, ao abrir o Word ou o Excel pela primeira vez, informa a chave para ativar.
O que conferir antes de comprar
- Sistema operacional: o Office 2024 funciona no Windows 10 e no Windows 11. Confira a compatibilidade da sua versão.
- Versões antigas instaladas: desinstale versões anteriores do Office antes de instalar a nova, para evitar conflitos de ativação.
- Quantidade de PCs: cada chave ativa 1 computador.
- Diferença para o 365: se você precisa de armazenamento na nuvem ou de uso em vários aparelhos, uma assinatura pode atender melhor.
- Aplicativos: confira na descrição do produto quais aplicativos estão incluídos.
Prazos e entrega
A entrega é automática, logo após a confirmação do Pix, a qualquer hora do dia. A chave e as instruções ficam salvas no pedido. Se surgir alguma dúvida na instalação, o suporte atende todos os dias das 10h às 20h pelo chat do pedido.
Dicas para instalar e manter o software
Uma licença bem ativada dura muito tempo. Alguns cuidados ajudam a instalação a correr bem e evitam problemas no futuro.
- Faça backup antes: antes de mudar a edição do sistema ou reinstalar programas, salve seus arquivos importantes em um disco externo ou na nuvem.
- Baixe de fontes oficiais: use os instaladores oficiais da Microsoft indicados nas instruções de entrega. Instaladores de sites desconhecidos podem conter vírus.
- Guarde a chave: a chave fica salva no pedido, mas também vale anotá-la em um local seguro para consultar se precisar reinstalar.
- Mantenha atualizado: depois de ativar, rode o Windows Update para receber as correções de segurança.
- Vincule à conta Microsoft: quando possível, entre com a sua conta Microsoft no computador. Isso facilita reativar o Windows depois de uma troca de peças.
Se ficar com dúvida em qualquer etapa da instalação, o suporte do GG NEXO orienta pelo chat do pedido.
Segurança e garantia
O pagamento é feito por Pix e processado pelo Mercado Pago. O GG NEXO não recebe nem guarda dados do seu banco. Depois do pagamento, todo o histórico fica registrado no seu pedido: valor, data, mensagens trocadas e o que foi entregue.
Cada produto mostra o prazo de garantia na própria página. Se o item não funcionar como descrito dentro desse prazo, abra o chat do pedido ou um ticket na Central de Ajuda e explique o que aconteceu, de preferência com um print. A equipe analisa o caso e, quando o problema é confirmado, faz a troca, a correção ou o reembolso conforme a Política de Devolução.
Para se proteger, use sempre o chat oficial do pedido. A nossa equipe nunca pede senha da sua conta, código de verificação por SMS ou pagamento fora do site.
Faça a instalação e a ativação logo após receber, assim qualquer problema pode ser relatado dentro do prazo de garantia da página do produto.
Precisa ativar o sistema também? Veja o guia Comprar chave Windows 11 Pro.
Perguntas frequentes
O Office 2024 Pro Plus tem mensalidade?
Não. É uma licença perpétua para 1 PC: você paga uma vez e usa naquele computador.
Quais aplicativos vêm no pacote?
O pacote inclui aplicativos como Word, Excel e PowerPoint. A lista completa está na descrição do produto.
Funciona no Mac?
Esta chave é para Windows. Confira a descrição do produto antes de comprar.
Preciso desinstalar o Office antigo?
É recomendado remover versões anteriores antes de instalar, para evitar conflito na ativação.
Como recebo a chave?
Depois do Pix confirmado, a chave aparece no pedido e é enviada por e-mail, junto com as instruções.
E se a chave não ativar?
Fale no chat do pedido com um print do erro. A equipe orienta e resolve conforme a garantia do produto.