Como funciona a Steam key aleatória
Cada key aleatória é um código de ativação da Steam sorteado entre vários jogos. O título que você recebe não é escolhido antes da compra: essa é justamente a proposta do produto. Alguns pacotes trazem mais de uma key ou keys bônus, conforme descrito em cada variante.
A entrega deste produto é automática. Assim que o Pix é confirmado, a key aparece na área do pedido e também é enviada por e-mail. Depois disso, basta ativar o código na sua conta Steam. Os preços de cada pacote estão na grade acima e são atualizados automaticamente. A página do produto Steam Keys Premium mostra o conteúdo de cada pacote.
Se você prefere um jogo específico, a categoria Steam tem títulos com nome definido.
Passo a passo para comprar e ativar
- Escolha o pacote na grade acima e toque em Comprar agora.
- Revise o resumo e pague pelo Mercado Pago com Pix (QR Code ou copia e cola) ou boleto. Com boleto, o pedido só é liberado depois da compensação.
- Após a confirmação, abra o pedido na sua conta ou o e-mail de entrega e copie a key.
- No aplicativo da Steam, abra o menu Jogos e escolha Ativar um produto no Steam.
- Cole a key, aceite o contrato e conclua. O jogo é adicionado à sua biblioteca.
- Se a Steam mostrar algum erro, guarde um print da mensagem e responda no chat do pedido.
O que conferir antes de comprar
- Jogo surpresa: não há como escolher o título. Se você já tiver o jogo sorteado, a Steam pode informar que o produto já está na conta.
- Conta Steam: você precisa de uma conta Steam ativa, sem restrições de ativação.
- Requisitos do PC: o jogo sorteado pode exigir mais do seu computador. Consulte os requisitos na página do jogo na Steam depois da ativação.
- Região: leia na descrição do produto se há alguma observação de região para as keys.
- Conteúdo do pacote: confira na variante quantas keys estão incluídas.
Prazos e entrega
A entrega é automática e acontece logo após a confirmação do Pix, a qualquer hora do dia. A key fica salva no pedido, então você pode copiá-la de novo sempre que precisar. Se por algum motivo a entrega automática não aparecer em alguns minutos, o suporte atende todos os dias das 10h às 20h.
Dicas para quem joga no PC
Antes de ativar qualquer jogo, vale cuidar da conta e do computador. Algumas atitudes simples evitam dor de cabeça e ajudam a aproveitar melhor a biblioteca.
- Steam Guard ativo: ative o Steam Guard no aplicativo da Steam. Ele protege a conta contra acessos indevidos e protege os jogos ativados.
- Espaço em disco: jogos atuais podem ocupar dezenas de gigabytes. Confira o espaço livre antes de baixar.
- Requisitos: a página de cada jogo na Steam mostra os requisitos mínimos e recomendados. Compare com o seu processador, memória e placa de vídeo.
- Ativação imediata: ative a key assim que receber. Isso garante que qualquer problema seja relatado dentro do prazo de garantia.
- Desconfie de keys muito baratas fora de lojas conhecidas: sem histórico de pedido e sem suporte, não há a quem recorrer se o código não funcionar.
No GG NEXO, toda key fica salva no histórico do pedido. Se precisar copiar de novo ou conferir a data da compra, basta abrir a sua conta.
Segurança e garantia
O pagamento é feito por Pix e processado pelo Mercado Pago. O GG NEXO não recebe nem guarda dados do seu banco. Depois do pagamento, todo o histórico fica registrado no seu pedido: valor, data, mensagens trocadas e o que foi entregue.
Cada produto mostra o prazo de garantia na própria página. Se o item não funcionar como descrito dentro desse prazo, abra o chat do pedido ou um ticket na Central de Ajuda e explique o que aconteceu, de preferência com um print. A equipe analisa o caso e, quando o problema é confirmado, faz a troca, a correção ou o reembolso conforme a Política de Devolução.
Para se proteger, use sempre o chat oficial do pedido. A nossa equipe nunca pede senha da sua conta, código de verificação por SMS ou pagamento fora do site.
Ative a key assim que receber. Assim, se houver qualquer problema com o código, você consegue avisar dentro do prazo de garantia mostrado na página do produto.
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Perguntas frequentes
Posso escolher qual jogo vou receber?
Não. A key é aleatória e o jogo só é revelado na ativação. Para escolher o título, veja os jogos com nome definido na categoria Steam.
A entrega é automática?
Sim. Depois que o Pix é confirmado, a key aparece no pedido e é enviada por e-mail.
Como ativo a key na Steam?
No app da Steam, abra o menu Jogos, escolha Ativar um produto no Steam, cole a key e conclua.
E se eu já tiver o jogo sorteado?
A Steam pode avisar que você já possui o produto. Fale com o suporte no chat do pedido com um print da mensagem.
A key expira?
Recomendamos ativar logo após receber, para que qualquer problema seja relatado dentro do prazo de garantia do produto.
Funciona em qualquer conta Steam?
Funciona em contas Steam ativas e sem restrições. Leia a descrição do produto para observações de região.