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Guias, tutoriais e respostas para todas as suas dúvidas sobre a GG NEXO
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Como criar sua conta e confirmar o e-mail
Passo a passo para se cadastrar na GG NEXO e ativar a conta pelo link enviado ao seu e-mail.
1 min de leitura15/10/2026
Pagamentos e CarteiraFormas de pagamento: Pix e Boleto
Pagamos via Mercado Pago com Pix ou Boleto. Entenda prazos, dados pedidos e a taxa de serviço de R$ 0,50.
1 min de leitura15/10/2026
GeralHorário de atendimento
Nossa equipe atende das 10h às 20h (horário de Brasília). Veja o que funciona fora desse horário.
1 min de leitura15/10/2026
Guia do VendedorComo se tornar vendedor
Requisitos, cadastro da loja e como funciona a aprovação de novos vendedores.
1 min de leitura15/10/2026
Suporte TécnicoNão recebi o e-mail de confirmação
Dicas para encontrar o e-mail de confirmação ou de recuperação de senha.
1 min de leitura15/10/2026
Guia do VendedorComo criar e editar um anúncio
Título, descrição, categoria, garantia, variantes, entrega e imagens: tudo sobre a tela Editar anúncio.
1 min de leitura15/10/2026
Pagamentos e CarteiraComo adicionar saldo e pagar com saldo
Deposite a partir de R$ 10 por Pix ou Boleto e use o saldo disponível para comprar mais rápido.
1 min de leitura15/10/2026
Suporte TécnicoEsqueci minha senha
Como redefinir sua senha pelo link enviado ao e-mail.
1 min de leitura15/10/2026
Guia do CompradorComo comprar na GG NEXO
Do produto ao pagamento: veja como escolher a variante, pagar e acompanhar seu pedido.
1 min de leitura15/10/2026
GeralSegurança da conta e como evitar golpes
Nunca negocie ou pague fora do site. Veja os golpes mais comuns e como se proteger.
1 min de leitura15/10/2026
Guia do CompradorEntrega automática x entrega manual
Entenda a diferença entre os dois tipos de entrega e quanto tempo cada um costuma levar.
1 min de leitura15/10/2026
Suporte TécnicoNotificações do site e do navegador
Como funcionam o sininho, o som e os avisos do navegador, e como ativar ou silenciar.
1 min de leitura15/10/2026
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