Como funciona o chat do pedido

Assim que o pagamento é confirmado, o pedido ganha um chat exclusivo entre você e a loja. Ele fica em Minha conta > Meus pedidos.

O que você encontra no chat - Os dados do pedido: produto, variante, valor, código, data e status. - Mensagens do sistema, como a confirmação do pedido e o produto entregue. - A conversa com a equipe, com horário e indicação de lida.

Enviar imagens Você pode anexar uma imagem ou colar um print com **Ctrl+V**. Isso ajuda muito quando há algum problema.

Regras importantes - Todo o atendimento do pedido deve acontecer por este chat. - Não aceite contato ou pagamento por fora do site. - Se algo der errado, use o botão **Relatar problema**.